Política de privacidad

Es preciso advertir que esta Política de Privacidad podría variar en función de exigencias legislativas o de autorregulación, por lo que se aconseja a los usuarios que la visiten periódicamente.

En ProxyHands hemos adecuado esta web a las exigencias del Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo de 27 de abril de 2016 relativo a la protección de las personas físicas (RGPD).

Principios que aplicaremos a tu información personal

  • Principio de licitud, lealtad y transparencia: Siempre vamos a requerir tu consentimiento para el tratamiento de tus datos personales para uno o varios fines específicos que te informaremos previamente con absoluta transparencia.
  • Principio de minimización de datos: Solo vamos a solicitar datos estrictamente necesarios en relación con los fines para los que los requerimos. Los mínimos posibles.
  • Principio de limitación del plazo de conservación: Los datos serán mantenidos durante no más tiempo del necesario para los fines del tratamiento. En función de la finalidad, te informaremos del plazo de conservación correspondiente.
  • Principio de integridad y confidencialidad: Tus datos serán tratados de tal manera que se garantice una seguridad adecuada de los datos personales y se garantice confidencialidad. Debes saber que tomamos todas las precauciones necesarias para evitar el acceso no autorizado o uso indebido de los datos de nuestros usuarios por parte de terceros.

Responsable del tratamiento de tus datos personales

  • Identidad del responsable: Proxyhands S.L.
  • Nombre comercial: ProxyHands.
  • CIF: B70846878
  • Correo electrónico: hola@proxyhands.com
  • Actividad: Prestación de servicios de accesibilidad en eventos y conferencias.

Para el tratamiento de datos de nuestros usuarios, implementamos todas las medidas técnicas y organizativas de seguridad establecidas en la legislación vigente.

¿Cómo hemos obtenido tus datos?

  • Por vía telefónica, visita presencial, o email enviado por parte del usuario.

¿Con qué finalidad tratamos tus datos personales?

Recopilaremos los datos necesarios para la presentación de propuestas, firma de contratos, facturación por lo trabajos realizados y toda la gestión administrativa derivada para la prestación de nuestros servicios vía telefónica, visita presencial o por email

    ¿Cuáles son tus derechos cuando nos facilitas tus datos?

    Cualquier persona tiene derecho a obtener confirmación sobre si en ProxyHands estamos tratando datos personales que me concierne, o no.

    Las personas interesadas tienen derecho a:

    • Solicitar el acceso a los datos personales relativos al interesado
    • Solicitar su rectificación o supresión
    • Solicitar la limitación de su tratamiento
    • Oponerse al tratamiento
    • Solicitar la portabilidad de los datos

    Los interesados podrán acceder a sus datos personales, así como a solicitar la rectificación de los datos inexactos o, en su caso, solicitar su supresión cuando, entre otros motivos, los datos ya no sean necesarios para los fines que fueron recogidos. En determinadas circunstancias, los interesados podrán solicitar la limitación del tratamiento de sus datos, en cuyo caso únicamente se conservarán para el ejercicio o la defensa de reclamaciones.

    En determinadas circunstancias y por motivos relacionados con su situación particular, los interesados podrán oponerse al tratamiento de sus datos. ProxyHands dejará de tratar los datos, salvo por motivos legítimos imperiosos, o el ejercicio o la defensa de posibles reclamaciones. Cómo interesado, tienes derecho a recibir los datos personales que te incumban, que nos hayas facilitado y en un formato estructurado, de uso común y lectura mecánica, y a transmitirlos a otro responsable del tratamiento cuando:

    • El tratamiento esté basado en el consentimiento
    • Los datos hayan sido facilitados por la persona interesada.
    • El tratamiento se efectúe por medios automatizados.

    Al ejercer tu derecho a la portabilidad de los datos, tendrás derecho a que los datos personales se transmitan directamente de responsable a responsable cuando sea técnicamente posible.

    Los interesados también tendrán derecho a la tutela judicial efectiva y a presentar una reclamación ante la autoridad de control, en este caso, la Agencia Española de Protección de Datos, si consideran que el tratamiento de datos personales que le conciernen infringen el Reglamento. Podrán hacerlo a través de https://sedeagpd.gob.es/sede-electronica-web/vistas/infoSede/inicioCiudadano.jsf

    Puedes ejercitar los citados derechos (adjuntando copia de un documento acreditativo de su identidad) a través de los siguientes canales:

    Legitimación para el tratamiento de tus datos

    Para contactar en esta web se requiere el consentimiento con esta política de privacidad.

    La oferta prospectiva o comercial de productos y servicios está basada en el consentimiento que se le solicita, sin que en ningún caso la retirada de este consentimiento condicione la ejecución del contrato de suscripción.

    También la contratación de productos y servicios según los términos y condiciones que se acuerden en el momento de la contratación de los mismos y las obligaciones legales derivadas.

    Para mantener el contacto con nuestros clientes, con el fin de comunicar incidencias e información necesaria sobre el servicio contratado la base legitimadora será el interés legítimo del responsable.

    Categoría de datos

    Las categorías de datos que se tratan son datos identificativos. No se tratan categorías de datos especialmente protegidos.

    ¿Por cuánto tiempo conservaremos tus datos?

    Los datos personales proporcionados a través del email o llamada telefónica se conservarán:

    • Hasta que solicites la supresión o
    • Durante un plazo máximo de 5 años.

    ProxyHands se compromete a revisar durante esta periodicidad, la antigüedad de tus datos para, en caso de alcanzar el tiempo indicado, solicitar de nuevo tu permiso para seguir conservándolos o en caso contrario, proceder a su eliminación.

    Los datos personales proporcionados para el mantenimiento de la relación comercial se conservarán un mínimo de 5 años y hasta que prescriban las posibles responsabilidades legales.

    Exactitud y veracidad de los datos

    Como usuario, eres el único responsable de la veracidad y corrección de los datos que remitas a ProxyHands exonerando a Proxyhands S.L., de cualquier responsabilidad al respecto.

    Aceptación y consentimiento

    El usuario declara haber sido informado de las condiciones sobre protección de datos de carácter personal, aceptando y consintiendo el tratamiento de los mismos por parte de Proxyhands, S.L. (ProxyHands) en la forma y para las finalidades indicadas en esta política de privacidad.